威海理想租车网友三国策人 问：

奥拓老是自动熄火是什么情况？

威海理想租车网友唐僧洗头用沐浴露 答：

关于楼主说的奥拓自动挡熄火的问题，贫僧最近也有关注，前不久听过这个情况，也去4S店还有找一些出现这个问题的车主问过一些具体情况，下面来全面谈谈这个问题的一系列情况。

问题一：奥拓熄火的表现是怎样的？

“有些时候当踩下刹车，发动机转速开始急剧降低，车也开始抖，然后就熄火了。”貌似在12月21日，有车主朋友跟贫僧如是说。他说在考驾照练车的时候确实没少熄火，但那是手动档，很少有听过自动挡车型熄火的现象。一开始出现这种情况，多数车主并没有在意，但是熄火现象时有发生，这就开始引起一些车主的注意了。

问题二：熄火是什么原因？

“那么问题来了”已经被玩坏了，但是贫僧到网上一搜，发现原来不是个例，很多车主还是会问：长安铃木奥拓还有雨燕、天语SX4熄火的原因到底是什么呢？当然，这个问题4S店也是同问，因为他们也不知道。很多车主反映，当发现熄火问题后也有去过4S店做过检修，但是没有发现任何问题。汽车行驶途中熄火，一般出现这种情况的话，问题很可能出现在油路、发电机、火花塞等地方。但是在4S店清洗过油路，换了新的发电机和火花塞后，熄火现象依然存在。

4S店也并没有解决的办法，也并没有完全搞清楚问题出自哪里。根据有些车主反映，奥拓存在“电机门事件”，由于部分奥拓车的发电机有问题，使得车辆的怠速电压达不到国家标准，造成电瓶亏电，长期使用就会使车辆自动熄火和电瓶早衰，这被车主称之为“电机门事件”。问题很有可能出现在这里，据车主反映，出现途中熄火问题的奥拓自动挡车型配备的发电机型号为169A，而配备老型号169发电机的奥拓车则几乎没有途中熄火问题。

问题三：奥拓熄火现象只是个案吗？

目前4S店和长安铃木给出的答复都是：自动挡车型行驶途中出现熄火问题是个案。但从一些车主那里了解到，奥拓熄火现象并非个别案例，好多车主都出现过同样的情况。而且，并非只有奥拓车型会出现这种情况，长安铃木旗下的雨燕还有天语SX4都有出现途中熄火的现象。

问题四：怎么解决？召回吗？

如今汽车出现问题实施召回已经是很正常的现象了，但是长安铃木却想出别出心裁的办法：偷偷更换。有例为证：2011年6月，由于制动系统存在隐患，长安铃木要求旗下4S店针对某批次奥拓车型进行回店检测，如果出现问题，4S店可免费为车主更换刹车系统。2011年，长安铃木天语SX4曾出现过刹车异响问题。此外，由于设计有问题，天语SX4的排气管内部容易积存大量的水，这会导致排气管被腐蚀，但是长安铃木处理的办法都并非召回。

当然此次也不例外，“自己查一下发电机型号，让4S店帮忙查也行，其实他们是知道发电机有问题，他们表示通知了所有的车主来换。”一位奥拓车主说。

关于不召回，当然也会有说法：熄火问题不是具体某个零部件出现问题而造成的，是车辆各个系统配合时产生的问题，所以不能进行召回。

贫僧当真是无语了，其实近几年来，长安铃木因为相比其他合资品牌在价格上都比较公道，在国内已经赢得了一些市场，但是，长安铃木对于其车型出现的问题的处理和解决上实在不够恰当，解决问题的速度越慢，越没有诚意，就越容易引发消费者的不满情绪。